1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site endosleeve.lu est :
Dr. Julien Sitte
Centre Hospitalier Emile Mayrisch
10-12 Boulevard Kennedy
L-4170 Esch-sur-Alzette
Email : contact@endosleeve.lu
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, motif et contenu de la demande
- Données de navigation : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées (à des fins de statistiques anonymes)
Aucune donnée de santé sensible n'est collectée via le site internet. Toute information médicale est échangée exclusivement dans le cadre confidentiel de la consultation.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous
- Assurer le suivi de la relation médicale dans le respect du secret professionnel
- Améliorer le fonctionnement du site (statistiques anonymes)
Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite, exprimé via la coche du formulaire de contact
- L'intérêt légitime du Dr. Sitte de répondre aux sollicitations de patients
- L'exécution d'une relation médicale le cas échéant
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :
- Données de contact (sans suite donnée) : 12 mois maximum
- Données issues d'une relation médicale : conservées conformément à la réglementation luxembourgeoise sur les dossiers médicaux
- Statistiques anonymes : durée variable selon l'outil utilisé
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : demander la suspension temporaire du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@endosleeve.lu
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg : cnpd.public.lu
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, hébergement sécurisé en Europe (OVH).
8. Cookies
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique cookies.
Dernière mise à jour : mai 2026